Service

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Von der Anforderung zum fertigen Produkt

Alle Handlingsgeräte werden kundenspezifisch entwickelt. Hierzu wird der Anwendungsfall beim Kunden vor Ort in Augenschein genommen und ein erstes Konzept nach folgenden Punkten ausgearbeitet:

• maximale Sicherheit
• perfekte Ergonomie
• beste Wirtschaftlichkeit

Im Anschluss an die Fertigung und der Funktionsprüfung wird das System vor Auslieferung aufgebaut und dem Kunden vorgeführt, um den reibungslosen Einsatz zu demonstrieren.

Die Installation vor Ort wird durch unser kompetentes Service-Team durchgeführt. Nach erfolgreicher Inbetriebnahme erfolgen die Einweisung des Bedienpersonals sowie die Schulung der Wartungsmitarbeiter.

Im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften ist jährlich mindestens eine Sicherheitsüberprüfung erforderlich. Diese Prüfung kann von unseren fachgerechten Service Mitarbeitern ausgeführt werden. Selbstverständlich übernehmen wir auch die Wartungs- und Instandhaltungsaufgaben für Sie.

Mit unserem Leistungspaket versprechen wir uns eine nachhaltige Kundenbeziehung.

Denn Ihre Zufriedenheit ist unser Maßstab.

Unser Leistungspaket für Sie:
• Beratung und Planung von Anwendungsbereichen, Konzeption, Realisierung und Komplettmontage
• Inbetrieb- und Abnahme
• ausführliche Dokumentation in der jeweiligen Landessprache
• Instandhaltung, Wartungsplan, Ersatz- und Verschleißteilliste
• Geräteschulung für Mitarbeiter und Bedienpersonal
• UVV- Prüfung nach BGG 905